Job Description
Job Description:
Sobre a ShÃ
Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboraÃão com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logÃsticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logÃstica e tambem fortalecemos nossa cultura de colaboraÃão e agilidade.
Qual será a sua missão
Responsável por supervisionar a equipe e garantir a eficiência operacional nas frentes de qualidade, treinamentos e retornos. Atua organizando a rotina dos operadores, acompanhando indicadores de performance e promovendo a execuÃão de processos padronizados. Garante os recursos
e capacitaÃões necessários para o bom desempenho do time, conduz aÃões de melhoria contÃnua e trata desvios operacionais com foco na causa raiz. Trabalha em conjunto com a lideranÃa para promover estabilidade, engajamento e evoluÃão tecnica nas atividades.
Como será o seu dia a dia
- Supervisionar a equipe e organizar a rotina operacional
- Garantir a execuÃão dos padrões operacionais e instruÃões de trabalho
- Realizar auditorias de processo, produto e housekeeping
- Acompanhar e tratar desvios, não conformidades e retornos
- Coordenar treinamentos, reciclagens e controlar a matriz de capacitaÃão
- Monitorar indicadores de qualidade, treinamento, RR, custo, HC, absenteÃsmo e turnover
- Liderar a triagem, classificaÃão e reaproveitamento de itens retornados
- Identificar causas de falhas e implementar aÃões corretivas
- Apoiar programas de desenvolvimento e cultura interna
- Participar de rotinas de gestão e reuniões de melhoria contÃnua (Gemba, ABS, Safety)
- Atualizar conteúdos e garantir recursos para capacitaÃão
- Criar e acompanhar indicadores integrados por área
- Conduzir treinamentos práticos e reciclagens com base em desvios e novas demandas
- Controlar a matriz de treinamentos e monitorar capacitaÃão por colaborador
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino Superior completo em Engenharia, AdministraÃão, LogÃstica ou áreas correlatas
- Pacote Office AvanÃado.
- Experiência previa com gestão de pessoas e operaÃões logÃsticas
- Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operaÃões
- Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo aÃões de correÃão
- Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S
- Capacidade analÃtica para diagnosticar melhorias de processo, negociaÃão e influenciar pessoas.
BenefÃcios
- Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
- Parceria com Gympass e TotalPass
- Vale RefeiÃão/AlimentaÃão flexÃvel
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- BenefÃcio flexÃvel
- Zenklub
- BÃnus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! ğŸ¡

