Job Description:
Como será o seu dia a dia
Estamos em busca de um(a) especialista analítico(a), cujas principais atribuiões serão:
- Gerenciar iniciativas voltadas melhoria contínua da experiência dos sellers, com base em análises de qualidade, dados de feedback e resultados de aplicaão de políticas
- Acompanhar e interpretar os sinais da operaão (feedbacks, metricas de aplicaão e aderência s políticas), com o objetivo de aprimorar a clareza da comunicaão e a efetividade das diretrizes internas
- Atuar como ponto chave na definião de políticas sensíveis ou de alto risco, em alinhamento com as equipes Jurídica e de Alta Gestão
- Revisar e atualizar políticas de listagem de produtos, especialmente itens proibidos ou restritos, assegurando conformidade com regulamentaões vigentes (ex: ANVISA, MAPA, INMETRO, ANATEL), exigências legais e objetivos estrategicos do negócio
- Apoiar na gestão de casos críticos ou sensíveis envolvendo sellers, atuando em parceria com áreas-chave para mitigar riscos e preservar a reputaão da plataforma.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Graduaão completa em Administraão, Economia, Relaões Internacionais ou áreas correlatas
- Conhecimento avanado em Microsoft Office e planilhas (Excel e Google Sheets)
- Inglês avanado
- Experiência mínima de 3 anos de experiência em áreas relacionadas
- Vivência com gerenciamento de projetos
- Bagagem em análises quantitativas e qualitativas.
Benefícios
- Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
- Parceira com Gympass e TotalPass
- Vale Refeião/Alimentaão flexível
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- Benefício flexível
- Zenklub
- Bnus anual discricionário, atrelado performance.
VEM FAZER HISTRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
N-A60
