M T CNG VIC:
1. Dch v Khch hng
- Thc hin cc giao dch ti quy theo yu cu ca Khch hng mt cch chnh xc, y , nhanh chng v kp thi, m bo ng SLAs v cc tiu chun v Cht lng dch v.
- Thc hin cc giao dch tin mt v phi tin mt cho cc khch hng (nh: m ti khon, nhn tin gi...) theo ng th tc ca TCB.
- Cp nht thng tin v sn phm, quy trnh/ quy nh, chng trnh Marketing, cc chin dch bn hng mi v hng dn ca Techcombank theo tng thi k nhm cung cp dch v ca Ngn hng cho khch hng tt nht.
- Tip nhn, gii quyt cc yu cu, khiu ni ca khch hng theo ng quy nh ca Techcombank.
- Tip nhn kin ca khch hng v sn phm, quy trnh, dch v, chnh sch... c khuyn ngh i vi cc b phn lin quan nhm gp phn ci thin cc vn v sn phm, quy trnh, chnh sch theo tng thi k.
2. T vn Ti chnh:
- Xc nh c hi bn thm, bn cho, t vn v cung cp sn phm, dch v ti chnh c nhn ph hp vi nhu cu ca khch hng
- Tip nhn, tm hiu cc thng tin ca khch hng t vn v cung cp cc sn phm, dch v ph hp vi nhu cu ca khch hng hoc gii thiu ti cc v tr theo quy nh nhm mang li tri nghim tt nht cho Khch hng.
- Xc dnh c hi bn thm, bn cho trong qu trnh giao dch v khuyn khch khch hng s dng thm cc sn phm khc.
- Khai thc, t vn, cung cp cc sn phm, dch v ti chnh c nhn ph hp vi nhu cu khch hng theo danh sch khch hng c giao trong tng thi k.
- m bo t vn ng, y v cc sn phm, dch v ti chnh c nhn v ng vi nhu cu ca khch hng
- Pht trin khch hng qua cc knh bn theo nh hng ca ngn hng theo tng thi k
YU CU NG VIN:
- Tt nghip i hc chuyn ngnh Ti chnh ngn hng; Ngoi thng; Kinh t hoc lnh vc lin quan
- Ti thiu 1 nm kinh nghim trong lnh vc Ngn hng v tr tng ng hoc kinh nghim bn hng/dch v khch hng ti cc t chc ti chnh tn dng
- Yu cu khc: c ngoi hnh d nhn, ging ni chun, d nghe
- Kh nng tin hc: c kinh nghim s dng cc phn mm VP, ti chnh ngn hng
QUYN LI:
- Lng cng: T 10.000.000 triu/ thng + Thng kinh doanh
- c trang b y cng c lm vic
- Tham gia chng trnh o to bi bn ca Techcombank
- L trnh thng tin ln sau 12 thng
- Hng y quyn li v BHYT, BHXH
a im: Hi s Techcombank 119 Trn Duy Hng, Cu Giy, H Ni
Contact via: [Confidential Information]
