Analista Jr. Helpdesk - Itajai/SC

• Oferecer suporte tcnico dirio aos usurios finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de redes e impressores
• Solucionar e resolver problemas de aplicativo do usurio final, manter e atualizar a documentao de suporte tcnico
• Atuar em demandas de primeiro e segundo nvel
• Gerenciar o controle de ativos, perifricos e dispositivos em geral, manter o estoque e estabelecer conexes com fornecedores
• Atribuir softwares e dispositivos.

• Bacharel ou superior completo em Engenharia de Computao ou rea relacionada Tecnologia de Informao
• Conhecimento avanado de Excel e experincias em ferramenta de ITSM e com Sistemas Operacionais do Windows
• Experincia prvia em TI operando em uma funo similar
• Slida habilidade escrita e oratria
• Capacidade de priorizar e executar tarefas com eficcia em um ambiente de alta presso
• Experincia em atendimento orientado ao cliente.

Benefcios

• Assistncia mdica e odontolgica, estendendo-se aos dependentes
• Parceria com Wellhub e TotalPass
• Vale Refeio/Alimentao flexvel
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
• Benefcio flexvel
• Zenklub
• Bnus anual discricionrio, atrelado performance.

N-A30