Supervisor de Controle de Logística Reversa

Job Description



Job Description:

  • Desenvolver indicadores de desempenho para acompanhamento da operao
  • Monitorar os indicadores de desempenho diariamente
  • Analisar problemas e identificar as suas causas raiz
  • Elaborar planos de ao para resolver os problemas identificados
  • Acompanhar e executar os planos de ao para resoluo de problemas identificados
  • Enviar relatrios recorrentes sobre a evoluo dos indicadores de desempenho da rea como um todo
  • Manter comunicao ativa com reas internas para reportar os status das ordens em processo de retorno
  • Fazer a gesto de desempenho das empresas parceiras responsveis por processos da logstica reversa
  • Acompanhar junto aos transportadores a evoluo do desempenho deles
  • Visitar operaes prprias e terceiras, a fim de identificar problemas e alinhar mudanas operacionais para resoluo de problemas
  • Acompanhar a evoluo das mudanas propostas e corrigir o andamento delas, sempre que necessrio
  • Atuar no desdobramento de objetivos com toda a equipe operacional
  • Atuar nas recomendaes de movimentaes salariais (mrito e promoes, admisses e demisses) da sua equipe, por meio da anlise individual dos profissionais em termos de responsabilidades, competncias e potencial, visando assegurar o alinhamento da remunerao ao desempenho da equipe.


Requirements:
  • Ensino Superior completo
  • Conhecimento em Google Suite (planilhas e apresentaes)
  • Conhecimentos em SQL, Google Data Studio ou Microsoft Power BI so diferenciais
  • Experincia em gesto de pessoas.

JOB TYPE

Industry

Function

Roles

About
Job Source: careers.shopee.sg

Shopee Pte. Ltd. is a Singaporean multinational technology company that specialises in e-commerce. The company was launched in Singapore in 2015, before it expanded abroad. As of 2021, Shopee is considered the largest e-commerce platform in Southeast Asia with 343 million monthly visitors.

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