Phúc Lợi
- Bảo him
- Du Lch
- Thưng
- Chm sóc sức khe
- o tạo
- Tng lương
Mô Tả Công Vic
- Gi in thoại cho khách h ng yêu cầu, thuyết phục khách h ng thanh toán các khoản ã quá hạn v cam kết trả nợ của khách h ng;
- Xử lý những vấn của khách h ng chậm trả theo quy nh ngân h ng
- Giải thích các thắc mắc liên quan ến những nợ quá hạn v phí phạt tr hạn cho khách h ng;
- Kim tra v gửi yêu cầu iu chnh những trưng hợp ặc bit như sai s hợp ng, sai s t i khoản, tin b treo chưa nhập, hủy phí phạt tr hạn,.. khi nhận ược thông tin của khách h ng;
- Theo dõi các khách h ng khi cần thiết cho ến khi ho n tất quá trình trả nợ;
- Cập nhật thông tin liên lạc mi của khách h ng v o h thng theo quy nh, quy trình ã ược hưng dẫn;
- Báo cáo kết quả ho n th nh công vic nh kỳ v t xuất theo yêu cầu, thực hin các nhim vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Thu Nhập Hấp Dẫn
Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 + Phụ cấp (50.000/ng y)
Lương incentive: theo nng lực (15 - 20tr)
Thưng contest tháng, quý nm
Thưng các Ng y l, Tết (theo chính sách ngân h ng từng thi kỳ)
Thi gian l m vic: từ thứ 2 thứ 6 & sáng thứ 7 (ược ngh 2 thứ 7 trong 1 tháng)
ược vay ưu ãi theo chính sách ngân h ng từng thi kỳ
Chế ng y phép hấp dẫn theo cấp bậc công vic
Bảo him bắt buc theo luật lao ng + Bảo him VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc v thi gian công tác
ược tham gia các khóa o tạo tùy thuc v o Khung o tạo cho từng v trí
Môi trưng l m vic nng ng, thân thin, có nhiu cơ hi hc o tạo, hc hi v phát trin; ược tham gia nhiu hoạt ng vn hóa thú v (cuc thi v th thao, t i nng, hoạt ng teambuiding...)
Yêu Cầu Công Vic
- Yêu cầu giao tiếp tt.
- Có kỹ nng giao tiếp tt, ặc bit l kỹ nng lắng nghe v thuyết phục;
- Có khả nng giải quyết vấn , phản ứng nhanh, xử lý tình hung linh hoạt;
- Có tìm hiu cơ bản v sản phẩm dch vụ, các nhóm nợ của ngân h ng;
- Có sức khoẻ tt, chu khó v kiên trì;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin hc vn phòng Word, Excel, Outlook, ...
Job tags: Nhân Viên Xử Lý Nợ Qua in Thoại H Ni in thoại sale kinh doanh telesale thu hi nợ lương cao vn phòng h nh chính
