Thc hin cc hot ng tip th, bn hng v qun l danh mc khch hng i vi cc sn phm dch v do OCB cung cp v/hoc phn phi theo phn khc khch hng doanh nghip trong tng thi k:
Xy dng v thc hin k hoch bn hng;
Thc hin tip th v pht trin khch hng;
Thc hin hng dn, gii thiu v cung cp sn phm dch v do OCB cung cp v/hoc phn phi cho khch hng;
Thu thp, tng hp v qun l thng tin khch hng chnh xc, kp thi phc v cho hot ng kinh doanh ca Chi nhnh v ton h thng OCB;
nh gi nh k nhu cu th trng v a bn tham mu k hoch bn hng cho Gim c Trung tm.
Thc hin thu thp h s, nh gi v xut cp tn dng cho khch hng:
Tip xc khch hng, thu thp h s, kim tra tnh hnh kinh doanh v kh nng ti chnh ca khch hng;
Thu thp h s ti sn thm nh gi, kho st thc t ti sn bo m, gi ngh yu cu thm nh gi (nu c);
xut cp tn dng cho khch hng;
Tham gia thc hin th tc cng chng hp ng cm c, th chp v ng k giao dch bo m theo phn cng ca trng n v.
Thc hin cc hot ng chm sc khch hng v hng dn, kim sot khch hng trong vic thc hin cc th tc cho vay v sau cho vay theo quy nh ca php lut v OCB:
Xy dng k hoch, trin khai thc hin, theo di v chm sc khch hng;
Hng dn v kim sot khch hng trong vic thc hin cc th tc cp tn dng v sau khi cp tn dng theo quy nh ca php lut v OCB;
Thu thp, tip nhn v x l thng tin phn hi ca khch hng v kin ng gp, khiu ni.
Thc hin cc hot ng sau cp tn dng v qun l khon tn dng theo quy nh:
H tr thc hin cc th tc bo m tin vay (nu c);
Kim tra, nh gi tin v kt qu phng n s dng vn, cc iu kin cho vay trong sut qu trnh cho vay khch hng;
xut vic x l khon vay v ti sn bo m tin vay.
Thc hin cc hot ng nhc n v x l n ca khch hng theo quy nh ca OCB:
Thc hin n c khch hng tr vn li ng k hn v thc hin cc cam kt;
Tham gia x l n ca khch hng theo quy nh ca OCB;
Bo co nh gi cht lng tn dng ti n v.
YU CU CNG VIC:
Bng cp: i hc tr ln
Kinh nghim: T 01 nm kinh nghim v tr tng ng tr ln.
Kin thc:
Kin thc chung v Ti chnh - Ngn hng.
Am hiu v vn ha doanh nghip; am hiu v cc sn phm, dch v ca phn khc khch hng doanh nghip
Nm bt v am hiu v quy trnh, quy ch ca ngnh Ngn hng v quy nh ca php lut.
