Gerente de Operações Logísticas - Fulfillment | Franco da Rocha, SP

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será sua missão

O Fulfillment de Franco da Rocha será a maior estrutura de fulfillment da Shopee no Brasil e você estará no centro disso tudo.

Como Gerente de Operações / Site Leader, você assumirá a liderança de dois sites de fulfillment, com uma estrutura de aproximadamente 7.000 colaboradores. Sua missão vai muito além da operação do dia a dia: você será responsável por planejar em nível nacional, garantir integração com os demais centros de distribuição e liderar iniciativas que vão desde a gestão de custos e headcount até a melhoria contínua de processos e o desenvolvimento de líderes.

Esta é uma função com altíssimo nível estratégico, profundamente conectada operação, onde cada decisão impacta produtividade, qualidade e a experiência de toda a cadeia logística da Shopee no país.

Franco da Rocha é a base de toda a operação de fulfillment da Shopee no Brasil. O planejamento, os custos e os processos que aqui são estabelecidos geram valor e impactam diretamente todos os demais centros.

Como será o seu dia a dia

. Liderar as operações de dois sites de fulfillment (7.000 colaboradores), garantindo eficiência, qualidade e escala.

. Gerir indicadores críticos de custo, produtividade, qualidade e engajamento da equipe.

. Planejar capacidade operacional em nível nacional, integrando Franco da Rocha com os demais centros da rede Shopee.

. Desenvolver e fortalecer lideranças diretas e indiretas dentro da operação.

. Estruturar e escalar o modelo de fulfillment para suportar o crescimento acelerado da plataforma.

. Conduzir iniciativas de melhoria contínua de processos com foco em resultado.

. Garantir alinhamento estratégico entre múltiplos times e líderes em ambiente de alta complexidade.
. Tomar decisões críticas sob pressão em momentos de pico (ex.: Black Friday, datas sazonais).

. Trabalhar de forma integrada com as áreas de S&OP, Qualidade, People e Tecnologia.

Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio:

• Formação em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas (especialização em Logística ou Supply Chain é um diferencial).
• Sólida vivência em gestão de grandes equipes.
• Experiência em melhoria contínua (certificação Six Sigma é desejável).
• Vivência em operações de e-commerce será considerada diferencial.
• Inglês fluente.
• Conhecimento em Microsoft Office (Power BI e SQL desejáveis).
• Certificação em Lean 6 Sigma será considerado como um diferencial.

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo

Parceira com Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local

Benefício flexível

Zenklub e Conexa

Assistência Pet

Benefícios exclusivos para quem tem filhos

Bônus anual discricionário, atrelado performance. (Só inserir para vagas corporativas e/ou alterar para SPX)

Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência

Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!

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